身份保护

如果您丢失了安装Google身份验证器的手机该怎么办？

身份验证器应用程式通过提供额外的基于移动应用的安全性，帮助防止未经授权的帐户和服务登录。Google身份验证器是其中最好的选择之一。但如果您丢失了安装了身份验证器的手机该怎么办？以下是如何在丢失手机后恢复Google身份验证器，以及如何通过数据泄露软体保护被盗或丢失的数据的指南。

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作者：Domenic Molinaro发布于2022年11月11日

什么是Google身份验证器？

Google身份验证器是一款生成验证码的应用程序，在使用双重身份验证2FA登录服务时提供第二层安全保护。通过提供除了密码之外的第二层身份验证，Google身份验证器帮助保护您的线上帐号。

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Google身份验证器安全吗？

Google身份验证器非常安全，因为它会生成与特定手机相关联且无法轻易伪造的唯一时间敏感代码。Google身份验证器并未连接至云端，这降低了您遭受数据泄露的风险。

Google的代码生成器应用的另一个优势是它不需要互联网或手机服务，因此如果您没有连接或者您的认证数据被窃取，则不必担心无法登录帐户。

但Google身份验证器并没有密码保护或生物识别锁。因此，任何能访问您手机的人和相应的密码都有可能登录到您的帐户。甚至如果没有密码，手机小偷也可能能够获得您的Instagram恢复码或与您的设备相关联的其他服务的恢复密钥。

对于黑客来说，获取您的手机和密码两者是困难的，这也是为什么设计双重身份验证的原因但这种情况仍有可能发生。因此，您应该与最佳隐私和安全应用程序一同使用Google身份验证器。

我该如何使用Google身份验证器？

使用Google身份验证器帮助您保持敏感帐户的安全。

以下是如何使用Google身份验证器的方法：

登录到要使用Google身份验证器的帐户。

转到帐户的安全设置，选择“双重验证设定”、“2FA设定”或类似选项，并按照设置说明进行操作。

打开Google身份验证器如果您的手机中尚未安装该应用，请下载它，扫描通过您选择的帐户的2FA设置生成的QR码或输入设置密钥。

现在，您的帐户已通过身份验证器应用链接到您的设备，每当您登录时，Google代码生成器将提供一个一次性安全密钥，您需要输入该密钥才能登录到您的帐户。

我可以恢复我的Google身份验证器吗？

您无法从丢失的手机中恢复Google身份验证器，因为Google身份验证器生成的密钥是特定于该设备的。如果您丢失了手机，就会失去访问这些密钥的权限。

同样，任何在丢失的手机上找到Google身份验证器的人都可以访问内部帐户的2FA代码，如果他们知道相应的帐户密码，这可能会造成问题。

Google通过不将身份验证器与云端同步来减轻这一风险。但这也意味著，若您丢失手机或不小心删除应用程序，那么所有数据也会随之消失您将无法生成Google身份验证器密钥，无法突破帐户的2FA防护。

虽然您无法像恢复Windows密码或其他身份验证密钥那样恢复Google身份验证器，但如果您丢失了安装了Google身份验证器的手机，仍然可以访问您的2FA帐户。

如果我丢失了安装Google身份验证器的手机，我该怎么办？

如果您的丢失手机上安装了Google身份验证器，您需要使用替代方法登录到与该应用相关的帐户，以安全地重置2FA设置。如果可能，您还应远程抹除您的手机。然后，您可以在新手机上重新添加Google身份验证器并将其与帐户重新链接。

尝试使用替代方法登录

大多数服务都有程序，允许您以其他方式登录到受2FA保护的帐户以重置验证。以下是一些没有Google身份验证器的计算机登录的替代方案：

备份代码： 很多服务提供一次性备份代码，以便于在丢失与2FA协定链接的设备时进行应急登录。如果您拥有这些备份代码，则可以使用其中一个进行登录。

在其他设备上验证： 如果您在其他地方登录了某个服务，您可以转到安全设置并重置或禁用2FA。例如，如果您在Google设备上已登录例如Google Home Mini或Google Nest，您可以重新验证您的Google帐户。

SMS代码： 一旦您拥有新的手机和新SIM卡，可能可以请求通过SMS获取验证码，以在没有Google身份验证器密钥的情况下访问帐户。

联系客户服务： 如果您无法以其他方式进行身份验证，帐户的客服可能能够验证您的身份并恢复访问权限。

远程抹除您的丢失手机

为了保护存储在设备上和其他地方的数据，对于丢失的手机而言，远程抹除其内容非常重要，尤其是如果您在手机上使用Chrome浏览器管理密码。幸好，对于手机被盗或丢失的情况，存在许多备案。

您可以使用Google丢失手机协议远程抹除Android设备。但为了使此操作生效，您的丢失Android设备必须开机、签入Google帐户，且连接至网络。该设备还必须启用定位服务和“寻找我的设备”。

Apple也提供了类似服务以抹除您的iPhone。首先，使用您的Apple ID登录您的iCloud帐户。然后点击寻找iPhone gt 您的iPhone gt 抹除iPhone，并确认您的选择。

如果您的手机落入不当之手，那里面敏感的信息就像是放在明处的靶子。到了您进行远程抹除之时，可能为时已晚。因此，了解如何清理您的iPhone和清除Android缓存对于减少潜在风险是非常重要的。

在新手机上设置或恢复Google身份验证器

一旦您访问了受影响的帐户，就可以在新手机上通过设置Google身份验证器进行恢复。尽管具体步骤会因服务而异，不过所有类型的帐户的整体流程都是相同的。

如何在Android设备上设置Google身份验证器

以下是在Android手机上为Google帐户设置身份验证器的方法：

从Google Play商店下载Google身份验证器并在您的手机上安装。

在Google帐户设置中，转到双重验证部分，然后选择身份验证器应用程序。

点击设置身份验证器按钮，将弹出一个QR码。

在Google身份验证器应用中，点击颜色。

扫描计算机屏幕上的Google身份验证器QR码，然后点击下一步。

输入手机提供的6位数代码，然后点击验证。

如何在iOS设备上设置Google身份验证器

以下是在iPhone或iPad上为您的Google帐户设置Google身份验证器的方法：

前往您的Google我的帐户页面并登录。

点击顶部菜单中的安全性标签，然后在“登录Google”下选择双重验证。

在“添加更多第二步骤来验证您是谁”下选择身份验证器应用，然后点击设置身份验证器按钮。

按照提示完成Google身份验证器的设置。

设置完身份验证器后，您可能会希望通过指纹扫描、视网膜扫描、面部识别或其他类型的生物识别数据来设置生物识别登录，以帮助在设备落入不正当之手时保护您的设备。

我如何将Google身份验证器转移到新手机上？

如果您仍然能够访问旧手机，则可以通过在两部手机上使用应用程序的功能，将Google身份验证器转移到新手机上。如果您无法找到旧手机，则可以逐一将您的帐户转移到新手机上，但前提是您可以以其他方式登录。

无旧手机如何转移Google身份验证器

如果没有旧手机，则无法将Google身份验证器转移到新手机，但您可以通过登录帐户设置的双重验证部分并点击更改身份验证器应用，将身份验证器密钥转移到新手机。

用旧手机转移Google身份验证器

如果您有一部旧手机并想将现有的Google身份验证器转移到新手机上，则可以通过此应用轻松转移所有帐户。

以下是如何将Google身份验证器转移到新Android手机、iPhone或iPad的操作步骤：

在旧手机上：

打开身份验证器，点击三点菜单。

选择转移帐户，然后选择导出帐户。

选择要转移的帐户，然后点击下一步。将生成带有帐户信息的QR码。

在新手机上：

打开身份验证器，点击开始。

选择导入现有帐户？，然后选择扫描QR码。

扫描旧手机上的QR码，将帐户链接到新手机。

如果转移成功，您将在应用中收到确认。如果帐户未成功链接，请尝试逐一再次扫描QR码。

如何备份Google身份验证器

您不能备份Google身份验证器应用本身，但可以通过请求各自的2FA备份代码，或通过身份验证器应用生成帐户密钥的QR码来备份您单独的Google身份验证器帐户。然后拍摄QR码的照片并安全存储。

拍摄导出QR码的照片

虽然您无法截取带有帐户验证令牌的导出QR码的截图，但您可以拍摄一张照片。

以下是如何拍摄Google身份验证器上导出QR码的照片：

打开Google身份验证器，点击三点菜单。

选择转移帐户，然后选择导出帐户。

选择您要生成QR码的帐户，然后点击下一步。

清晰拍摄生成的QR码。

最后，请确保将QR码图像安全地存储在另一设备上，以便在丢失搭载Google身份验证器的设备时仍然能访问您的帐户代码。

在其他设备上设置Google身份验证器应用

您可以通过将帐户代码导出为QR码，然后在身份验证器应用的另一实例中存储它，来在多个设备上备份您的单个验证码。为此，请遵循与从旧手机转移Google身份验证器相同的过程。

使用更多的2FA方法

拥有Google身份验证器以外的另一种2FA方法例如Google备份代码，可以让您即使在丢失带有身份验证器的手机时仍然能进入您的帐户。以下是如何获取Google帐户的备份代码：

前往双重验证部分的Google帐户页面并选择备份代码。

点击 获取备份代码。

您可以截取这些Google备份代码的截图或将其写下来，但请确保安全存储。某些最佳密码管理器拥有一个安全存储敏感备忘录的位置，例如备份密钥或QR码。

使用替代身份验证应用

Google身份验证器不会连接云端，但其他身份验证应用如Authy、LastPass和Microsoft身份验证器会。因此，使用具有基于云端备份的替代身份验证应用可更轻松地恢复您的密钥，但同时也使您敏感信息在数据泄露中更容易受到损害。

使用Google身份验证器和Avast BreachGuard保护您的个人数据

身份验证器应用和双重身份验证有助于保护您的帐户和敏感信息，但这并不是解决所有数据安全问题的万能法宝。如果您的登录凭证遭泄露，Google身份验证器无法帮助您保护它们。这正是Avast BreachGuard的用武之地，点击一下按钮即可重新掌控您的个人信息。

凭借包括随时启用的数据泄露监控和24/7随时可用的身份助手支持团队，您始终拥有保持个人凭证安全所需的工具。立即使用Avast BreachGuard获得个人数据安全保护。

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常见问题

你可以在没有旧手机的情况下恢复Google身份验证器吗？

即使您失去了旧手机的访问权限，也可以恢复Google身份验证器。为此，在新手机上登录到您的Google帐户，然后在“查看所有设置”选项下检查“帐户和导入”。接著，访问二步验证菜单，打开“身份验证器应用”部分。从那里，您可以更改要使用的身份验证器应用。

我能恢复Google身份验证器吗？

Google身份验证器应用与特定设备相关联，无法远程恢复。但您可以通过新手机登录或使用首次登录时提供的恢复代码来恢复对帐户的访问。

如果我丢失了我的Google身份验证器密钥怎么办？

如果您丢失了Google身份验证器的备份代码，您可以撤销并获取一组新代码。您需要转到Google帐户的双重验证部分，选择“显示代码”，然后“获取新代码”。

我如何找到我的Google身份验证器密钥？

当您将Google身份验证器应用与帐户配对时，将生成一个QR码形式的密钥。用手机扫描这个QR码以将该应用与帐户连接。某些帐户可能允许您通过双重身份验证帐户设置菜单重新生成您的密钥和QR码。

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